发布时间：2025-09-16 13:44:24
本文概述了最终用户删除或重置其 Okta Verify 因素的步骤。如果用户无法再访问安装 Okta Verify 的设备，如果 Okta Verify 已卸载，或者如果没有 Okta Verify，则无法登录 Okta 仪表板，请联系 IT 部门的 Okta 管理员。
注意： 重置 Okta Verify 后，如果因子注册策略要求，下次登录时将提示再次配置。如果重置因子后无法登录，请联系 Okta 管理员以排除原因。
Okta 验证
多因素身份验证
登录到 Okta 最终用户仪表板。
成功登录 Okta 最终用户仪表板后，单击 右上角的名称 并选择 Settings：
在 “设置 ” 菜单中，找到“ 安全方法” 部分，然后查找 Okta Verify。单击 “删除” 以删除已注册 Okta Verify 的设备。
将显示一个提示，其中包含以下免责声明：
单击 “是 ”继续。 在成功删除该因素之前，将 提示使用现有因素之一进行验证。
然后， 将返回 到“ 设置 ” 页面，可以通过单击 Okta Verify 旁边的 “ 设置 ” 按钮再次开始注册过程 。 或者，如果将因素注册策略应用于用户并需要 Okta Verify，则在下次登录时将提示重新注册 。
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